Polisi & house rules

Tempahan dan pengesahan

Semak tarikh, pakej dan jumlah tetamu melalui WhatsApp. Tempahan dianggap sah selepas tarikh disahkan dan bayaran deposit/booking diterima. Hantar bukti bayaran melalui WhatsApp untuk pengesahan tempahan. Website ini tidak menyimpan slot atau memproses bayaran.

Pakej bilik dan privasi rumah

Pakej 2, 3, 4 atau 5 bilik tersedia dengan privasi satu rumah. Pakej 2 bilik termasuk 2 bilik air dengan water heater; pakej 3 hingga 5 bilik termasuk 3 bilik air dengan water heater. WiFi disediakan. Untuk penginapan 2 malam ke atas, semak kadar terbaik melalui WhatsApp.

Kaedah bayaran

Bayaran dibuat secara manual selepas tarikh disahkan. Pindahan bank, DuitNow QR dan tunai diterima. Maklumat bank/DuitNow diberi melalui WhatsApp; bukti bayaran perlu dihantar melalui WhatsApp untuk pengesahan booking.

Deposit keselamatan dan jumlah bayaran

Deposit keselamatan ialah RM100 untuk penginapan biasa atau kumpulan kecil, dan RM200 untuk rombongan besar atau majlis besar seperti kenduri dengan ramai penghuni. Owner mengesahkan kategori deposit semasa tempahan. Jumlah bayaran awal ialah jumlah sewaan ditambah deposit. Selepas check-out, deposit dipulangkan apabila rumah diperiksa dan keadaannya memuaskan. Deposit hangus jika berlaku kerosakan atau perkara tidak diingini.

Pembatalan dan tukar tarikh

Pembatalan kurang 7 hari sebelum check-in: deposit booking tidak dipulangkan. Pembatalan lebih awal: pertukaran tarikh tertakluk kepada ketersediaan.

Jumlah tetamu

Rumah sesuai untuk keluarga atau rombongan 6 hingga 10 orang, dengan tilam, bantal dan comforter tambahan disediakan. Had maksimum ialah 20 orang termasuk kanak-kanak. Caj tetamu tambahan ialah RM10 seorang; had maksimum kekal 20 orang. Maklumkan jumlah sebenar tetamu semasa tempahan.

Waktu menginap

Check-in bermula 3 petang dan check-out sebelum 12 tengah hari. Check-in awal atau check-out lewat hanya dengan kelulusan owner, pada kadar RM20 sejam.

Keselesaan bersama

Hormati jiran dan elakkan bunyi bising. Haiwan peliharaan tidak dibenarkan. Merokok hanya di kawasan yang disediakan di luar rumah. Makan dan minum di ruang makan, bukan dalam bilik tidur.

Majlis dan rombongan

Reunion, hari jadi, aqiqah, pertunangan, akad nikah, perkahwinan atau acara lain mesti mendapat izin semasa booking kerana caj berbeza. Untuk van atau bas, WhatsApp awal bagi pilihan parking yang sesuai.

Sebelum pulang

Kembalikan kedudukan katil, perabot dan peralatan seperti semasa check-in. Tutup semua punca elektrik kecuali modem WiFi, buang sampah ke tong hijau, letakkan tuala yang digunakan dalam bakul dan pulangkan kunci ke security box. Selepas memasukkan kunci, putar nombor pada kotak kepada 0000.

Privasi ringkas

Butiran borang digunakan untuk menyediakan mesej WhatsApp. Draf disimpan sementara dalam tab browser ini dengan tempoh sah 2 jam supaya butiran kekal semasa menukar bahasa atau memuat semula halaman. Tekan “Kosongkan borang” untuk memadam draf. Website tidak menghantar borang ke server tempahan. Pilihan tema disimpan pada peranti; website tidak memasang alat analytics pengunjung sendiri.

Peta Google Maps dalam halaman lokasi dimuat terus daripada Google. Peta tersebut serta pautan Google Maps, Waze dan WhatsApp menggunakan perkhidmatan serta dasar privasi pihak berkenaan. Jangan masukkan maklumat sensitif yang tidak diperlukan dalam pertanyaan awal.