SEBELUM ANDA DATANG
Soalan lazim
Jawapan tentang rumah, tempahan dan ketibaan anda.
Polisi & house rules penuhBoleh sewa ikut bilangan bilik?
Pakej 2, 3, 4 atau 5 bilik tersedia dengan privasi satu rumah. Pakej 2 bilik termasuk 2 bilik air dengan water heater; pakej 3 hingga 5 bilik termasuk 3 bilik air dengan water heater. WiFi disediakan. Untuk penginapan 2 malam ke atas, semak kadar terbaik melalui WhatsApp.
Berapa orang boleh menginap?
Rumah sesuai untuk keluarga atau rombongan 6 hingga 10 orang, dengan tilam, bantal dan comforter tambahan disediakan. Had maksimum ialah 20 orang termasuk kanak-kanak. Caj tetamu tambahan ialah RM10 seorang; had maksimum kekal 20 orang. Maklumkan jumlah sebenar tetamu semasa tempahan.
Adakah deposit diperlukan?
Deposit keselamatan ialah RM100 untuk penginapan biasa atau kumpulan kecil, dan RM200 untuk rombongan besar atau majlis besar seperti kenduri dengan ramai penghuni. Owner mengesahkan kategori deposit semasa tempahan. Jumlah bayaran awal ialah jumlah sewaan ditambah deposit. Selepas check-out, deposit dipulangkan apabila rumah diperiksa dan keadaannya memuaskan. Deposit hangus jika berlaku kerosakan atau perkara tidak diingini.
Bagaimana polisi pembatalan dan tukar tarikh?
Pembatalan kurang 7 hari sebelum check-in: deposit booking tidak dipulangkan. Pembatalan lebih awal: pertukaran tarikh tertakluk kepada ketersediaan.
Berapa banyak parking tersedia?
Kawasan rumah biasanya muat 3 hingga 4 kereta. Untuk van atau bas, WhatsApp awal untuk nasihat pilihan parking yang sesuai.
Boleh masak?
Ya, pantry dengan peti sejuk, microwave, air fryer dan penapis air Coway disediakan untuk penyediaan makanan dan minuman ringkas. Makan dan minum di ruang makan, bukan dalam bilik tidur. Bawa bahan makanan anda sendiri jika mahu masak.
Apa yang disediakan untuk tidur?
Tilam, bantal dan comforter tambahan disediakan. Letakkan tuala yang telah digunakan dalam bakul ketika check-out. Bawa barangan mandi peribadi anda.
Ada water heater?
Ya. Pakej 2 bilik menggunakan 2 bilik air dengan water heater. Pakej 3 hingga 5 bilik menggunakan 3 bilik air dengan water heater.
Bagaimana cara bayaran?
Bayaran dibuat secara manual selepas tarikh disahkan. Pindahan bank, DuitNow QR dan tunai diterima. Maklumat bank/DuitNow diberi melalui WhatsApp; bukti bayaran perlu dihantar melalui WhatsApp untuk pengesahan booking.
Pukul berapa check-in dan check-out?
Check-in bermula 3 petang dan check-out sebelum 12 tengah hari. Check-in awal atau check-out lewat hanya dengan kelulusan owner, pada kadar RM20 sejam.
Boleh buat majlis atau acara?
Reunion, hari jadi, aqiqah, pertunangan, akad nikah, perkahwinan atau acara lain mesti mendapat izin semasa booking kerana caj berbeza. Untuk van atau bas, WhatsApp awal bagi pilihan parking yang sesuai.
Boleh bawa haiwan peliharaan?
Tidak. Haiwan peliharaan tidak dibenarkan masuk ke dalam homestay.
Boleh booking last minute?
WhatsApp untuk semak tarikh terdekat. Jika masih tersedia, maklumat bayaran dan arahan seterusnya akan diberikan.
Apa perlu dibuat semasa check-out?
Kembalikan kedudukan katil, perabot dan peralatan seperti semasa check-in. Tutup semua punca elektrik kecuali modem WiFi, buang sampah ke tong hijau, letakkan tuala yang digunakan dalam bakul dan pulangkan kunci ke security box. Selepas memasukkan kunci, putar nombor pada kotak kepada 0000.